Amplíe sus opciones de terapia de telesalud para hacer crecer su negocio
Si bien las ofertas de telesalud han existido durante mucho tiempo, no fue hasta que la pandemia de COVID-19 puso nuestras vidas patas arriba que las sesiones de terapia digital entraron en la corriente principal.
De hecho, uno reporte final Encontró que el 64 por ciento de los hogares estadounidenses había utilizado un servicio de telesalud en los últimos 12 meses.
Parece que la terapia de telesalud se volverá cada vez más popular a medida que avance el futuro. de acuerdo a Investigación prioritariaEl mercado mundial de la telesalud, que aportó 40 300 millones de dólares en 2020, alcanzará los 224 800 millones de dólares en 2030.
Una de las razones principales por las que se predice el crecimiento es por la cantidad de beneficios que la terapia de telesalud brinda a los clientes y prácticas. Sigue leyendo para saber cuáles son.
¿Cuáles son los beneficios de la terapia de telesalud para los clientes?
Hay una razón por la que los servicios de terapia de telesalud son cada vez más populares: el enfoque de la terapia tiene muchas ventajas desde la perspectiva del cliente.
Es más fácil para los clientes obtener consejos de telesalud
Para empezar, la terapia de telesalud permite a los clientes acceder a los servicios que necesitan desde la comodidad de su hogar. Reservar citas de telesalud con terapeutas es fácil; simplemente verifique los horarios de autoservicio disponibles y elija uno que se ajuste a su horario. Además, dado que los clientes no tienen que ir y venir de la oficina del terapeuta, pueden ahorrar tiempo y asistir a las citas incluso cuando están ocupados.
Los clientes pueden acceder a los servicios de terapia de forma remota
No todos tienen la suerte de vivir cerca del tipo de terapeuta que necesitan ver. Por ejemplo, si alguien está experimentando un trauma y necesita ver a alguien que sea un experto en trauma nicho inusual, pueden tener dificultades para encontrar un terapeuta que cumpla con los requisitos. Sin embargo, al reservar citas para asesoramiento de telesalud, las personas pueden ver al terapeuta perfecto para sus necesidades, incluso si esa persona vive en el otro lado del país.
Permite a los clientes evitar enfermedades infecciosas.
en el año era covid-19, muchos clientes faltaron o cancelaron citas porque todos se quedaron en casa para aplanar la curva y mantenerse a salvo. De hecho, se han reportado algunas prácticas tasas de ausencia del 60 por ciento. Al permitir que los clientes vean a los terapeutas desde la comodidad de su sofá, la telesalud ha sido especialmente útil para garantizar que se mantengan las citas y que las comunidades se mantengan seguras.
Es más fácil involucrar a un familiar en el proceso
Muchos clientes pueden preferir tener cerca a un miembro de la familia para que les brinde apoyo moral y consuelo durante las sesiones de terapia. Pero, ¿qué sucede cuando la persona con la que quieres estar vive en otro estado? Con la terapia de telesalud, los clientes pueden traer a sus familiares y amigos al proceso según sea necesario, lo que hace que las sesiones sean más productivas.
La calidad de la atención mejora
Lograr los mejores resultados para los clientes comienza con la participación del paciente. Dado que la tecnología de telesalud ha ganado alta puntuación de satisfacción de las personas que la utilizan, las prácticas que adoptan la terapia de telesalud pueden brindar un tratamiento más efectivo a sus clientes.
¿Cuáles son los beneficios de la terapia de telesalud para las prácticas?
Ahora que está más familiarizado con algunos de los beneficios clave que la telesalud brinda a los clientes, centremos nuestra atención en las formas en que la tecnología puede beneficiar su práctica.
Puede servir a un área geográfica más grande
Si dirige una práctica en un área suburbana y solo ofrece citas en persona, es probable que la mayoría de sus clientes vivan o trabajen en esa área. En otras palabras, es poco probable que alguien pase tres horas solo para verte, sin importar cuán efectivo sea. Al adoptar la terapia de telesalud, es posible atender a clientes en todo el país, expandiendo drásticamente todo su mercado con solo presionar un interruptor.
Puedes ver más clientes
En general, las citas de telesalud son mucho más efectivas que las citas presenciales. No tiene que esperar en la sala de espera de uno o dos clientes atrapados en el tráfico para terminar una conversación antes de pasar a la siguiente cita, por ejemplo. Como resultado de esta eficiencia, podrá ver más clientes al mismo tiempo.
Mayores ingresos y resultados más saludables
Durante la pandemia, el gobierno amplió la lista servicios de telesalud cubiertos para Medicare. Como resultado, los consultorios pueden cobrar tanto por una sesión de terapia de telesalud como por una sesión presencial. OMS incorporando la terapia de telesalud, es posible atender a más clientes durante el día, fortaleciendo así la posición financiera de su práctica. Además, los clientes tienen menos probabilidades de cancelarque aumenta estos beneficios.
Mejorar el equilibrio trabajo-vida
Telesalud permite a los clientes asistir a sesiones desde cualquier dispositivo conectado. Lo mismo ocurre con los terapeutas. En lugar de tener que ir a la oficina todos los días, los terapeutas pueden usar la terapia de telesalud para dividir la semana laboral y realizar sesiones desde la comodidad de su oficina en casa. Esto mejora el equilibrio entre el trabajo y la vida y ayuda a los terapeutas a evitar el agotamiento.
La calidad de la atención mejora
Al poder tratar a los clientes que necesitan sus servicios en un área geográfica más grande de una manera atractiva y conveniente, aumenta sus posibilidades de brindarle a cada cliente la atención que necesita, de la manera que más les atraiga. Esto, a su vez, hace que sea mucho más fácil para usted cumplir con su objetivo de ayudar a cada uno de sus clientes a vivir su mejor vida.
Primeros pasos con la terapia de telesalud
A estas alturas, probablemente esté pensando que la terapia de telesalud suena genial. Pero es posible que se pregunte cómo puede comenzar con la tecnología.
Afortunadamente, existen algunas soluciones comprobadas en el mercado diseñadas específicamente para casos de uso de telesalud, que incluyen:
- Updox Telesalud, que permite a los terapeutas realizar sesiones de video en una plataforma segura compatible con HIPAA. La solución también le permite comunicarse con sus pacientes a través de correo electrónico y SMS seguros, manteniéndolos comprometidos.
- iSalus AnywhereCare, una solución de telesalud simple para proveedores individuales que se integra con otras herramientas que su práctica usa regularmente. Además de admitir la terapia de telesalud, AnywhereCare puede facturar fácilmente a los clientes por visitas de telesalud con solo unos pocos clics.
Si está buscando agregar o aumentar sus opciones de terapia de telesalud para aumentar el alcance de sus clientes y mejorar los resultados comerciales y de los clientes, EverCommerce puede ayudarlo. Aprende más o no Updox o iSalus es correcto para ti.
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